Condiciones generales de venta

Información previa al proceso contractual

Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisición de los productos ofertados en el sitio web https://comprarcajafuerte.online/, del que es titular SERVICIO TÉCNICO GOMEZ CÍA. DE SEGURIDAD, S.L. con NIF B87472163 y dirección fiscal en C/Pont de Molins nº 21 local 7 28038 Madrid.

La adquisición de cualesquiera de los productos conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales que se indican, sin perjuicio de la aceptación de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicación al adquirir determinados productos.

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L  y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la normativa vigente y aplicable en Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

El objeto de la página web es la venta de cajas fuertes, seguridad y vigilancia para el hogar.

La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L y la contratación por medio de los mismos.

Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.

Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L en el teléfono de atención al cliente 917783632 o mediante el correo electrónico atencioncliente@comprarcajafuerte.online

Le recomendamos que conserve en un soporte duradero estas condiciones generales de contratación, para acceder al contrato piche aquí[ie1] . El prestador no conservará el contrato.

Una vez que realice la compra el contrato quedará formalizado.

Todos los contenidos de la web están en español.

El ámbito de esta página web es de la Península Ibérica.

 

Protección de datos:

De conformidad con lo que establece la normativa vigente y aplicable en Protección de Datos de Carácter Personal, Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro (opcional) y compra serán introducidos en un sistema de tratamiento automatizado bajo su responsabilidad, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas. Asimismo, Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a la dirección C/Pont de Molins nº 21 local 7 28038 Madrid o a través del correo electrónico info@comprarcajafuerte.online

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Puede consultar nuestra Política de Privacidad en: https://comprarcajafuerte.online/content/6-politica-de-privacidad

 

Comunicaciones:

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

                    Tfno: 917783632- De Lunes a Viernes de 9:30 a 13:30 y de 15:30 a 18:30.

                    Dirección postal: C/Pont de Molins n21 local 7 28038 Madrid.

                    Información general y protección de datos: info@comprarcajafuerte.online.

                    Atención al cliente y reclamaciones: atencioncliente@comprarcajafuerte.online.

 

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.

A.                  Proceso de compra

Para realizar cualquier compra en https://comprarcajafuerte.online/, es necesario que el USUARIO o cliente, sea mayor de edad. Para navegar por nuestra web, no es necesario facilitar datos personales, pero para poder realizar un pedido, deberá facilitar datos de carácter personal. Podrá crear una cuenta o realizar su compra con una cuenta de usuario invitado, en tal caso, cada vez que realice una compra, tendrá que volver a introducir sus datos personales.

Por ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativa a la protección de datos de carácter personal y detallada en el Aviso legal y en la Política de privacidad de este sitio web.

Se informa de que conforme a lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

1.     Marque el botón añadir al carrito el producto que quiera adquirir, en ese momento aparecerá incluido el producto en el carrito. Puede añadir más de un producto al carrito.

2.     Situado el ratón sobre el icono de carrito, le aparecerá los botones de ver el carrito y tramitar compra. Marque en el botón tramitar compra.

3.     En el siguiente campo podrá introducir sus datos personales y podrá crear su cuenta con los datos introducidos.

4.     A continuación, le pediremos introducir los datos de facturación y envío.

5.     En el siguiente paso, podrá elegir su método de envío: Por mensajería.

6.     Y finalmente, deberá realizar el pago de su pedido, eligiendo entre las opciones disponibles. En este momento, le pediremos aceptar las presentes condiciones generales, formalizando así su compra.

Tiempo de preparación y procesamiento de su pedido: prepararemos su pedido en el mismo día o a más tardar, al siguiente día hábil, una vez confirmado el pago. Una vez preparado el pedido, este será enviado desde fábrica, siendo el plazo de entrega de entre 5 a 15 días hábiles (en función del tipo de envío elegido). Puede ampliar más información en el apartado ENVIOS.

En el caso de que existan dificultades en el suministro del producto seleccionado, Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L informará al USUARIO a la mayor brevedad.

El PRESTADOR no enviará ningún pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.

Si el USUARIO, rechaza la recogida del envío realizado, EL PRESTADOR, podrá exigir los gastos de devolución de transporte ocasionados.

Falta de ejecución del contrato a distancia:

En caso de que el PRESTADOR no hubiera realizado la entrega del servicio, transcurridas 15 días hábiles desde la fecha de entrega pactada, por retraso injustificado o cualquier imprevisto, el USUARIO será informado y este podrá resolver el contrato sin penalización.

Se mantendrá informado al cliente a lo largo de todo el proceso a través de los medios facilitados en el momento del alta como usuario.

Medios para corregir errores en los datos personales introducidos: El usuario, podrá cambiar en su área personal (si ha creado una cuenta), los datos personales que haya introducido (tenga en cuenta que si hay un pedido en curso, estos podrán no haberse tenido en cuenta si su pedido ya ha sido tramitado). Si no ha creado una cuenta, deberá contactar con nosotros a atencioncliente@comprarcajafuerte.online.

Si observa algún error que no pueda subsanar, deberá enviar un email a  atencioncliente@comprarcajafuerte.online.

B.                  Facturación

Mediante la aceptación de las presentes condiciones generales usted acepta recibir la factura en formato electrónico al realizar su pedido. Le enviaremos su factura por email.

A tal efecto, el cliente consiente que dicha factura se le remita en formato electrónico. Podrá, en cualquier momento, revocar este consentimiento en el correo atencioncliente@comprarcajafuerte.online para recibir la factura en papel. Dicha factura será incluida en el paquete del pedido o por correo ordinario.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

Los precios de los artículos solicitados incluirán el impuesto correspondiente en cada momento.

Al precio del artículo se podrán sumar otros conceptos, como envío. En nuestra página web se indicará el coste adicional relativo a dichos conceptos.

C.                  Oferta y vigencia

En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma. En cumplimiento de la normativa vigente Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios.

De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso.

D.                  Características esenciales de los productos

Los productos ofertados en nuestra tienda online incorporan una fotografía y las características esenciales del mismo, esta es la información obtenida del propio fabricante. En las características se identifica el mismo.

E.                   Garantías

Ofrecemos productos nuevos y de segunda mano. Los productos nuevos tienen un período de garantía de dos años, conforme a los criterios y condiciones descritos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias.

Si el fabricante ofreciera alguna garantía adicional, esta, quedará reflejada en su factura.

EL PRESTADOR responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

Los productos de ocasión tendrán una garantía de 1 año.

Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega ya existían cuando la cosa se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del bien (bienes de naturaleza perecedera o alimentarios) o la índole de la falta de conformidad.

  i.                   Conformidad de los servicios con el contrato

1. Salvo prueba en contrario, se entenderá que los servicios son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación, a menos que por las circunstancias del caso, alguno de ellos no resulte aplicable:

a) Se ajusten a la descripción realizada por EL PRESTADOR.

b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los servicios del mismo tipo.

c) Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el USUARIO cuando lo haya puesto en conocimiento de EL PRESTADOR en el momento de la celebración del contrato, siempre que este haya admitido que el servicio es apto para este uso.

d) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un servicio del mismo tipo que el USUARIO pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza de este y, en su caso, de las descripciones sobre las características concretas de los servicios hechas por EL PRESTADOR.

e) EL PRESTADOR describe los detalles, las características y las fotografías de los servicios facilitados por el productor de los mismos, de manera que no queda obligado por estas declaraciones públicas.

2. No procederá la responsabilidad por faltas de conformidad que el USUARIO conozca o no haya podido ignorar en el momento de la celebración del contrato.

F.                   Responsabilidad del PRESTADOR y derechos del USUARIO

EL PRESTADOR responderá ante el USUARIO de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. EL PRESTADOR reconoce al USUARIO el derecho la sustitución del producto, a la rebaja del precio y a la resolución del contrato.

De conformidad con el artículo 6 del Código Civil, cualquier renuncia previa de los derechos del USUARIO o actos realizados en fraude serán nulos.

El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta. Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo. El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones en toda su extensión.

G.                  Gastos de entrega y transporte

EL PRESTADOR solo realiza envíos a la península. Se preparará el envío en el mismo día o al día hábil siguiente. El pedido le llegará entre 5 y 15 días hábiles, desde fábrica. Éste se enviará por mensajería. Los precios en nuestra web incluyen los envíos.

El producto será entregado siempre en el portal o (puerta calle) de entrada de su local o domicilio. En ningún caso, el transporte tiene la obligación de subir el producto a pisos o introducirlo en el domicilio del USUARIO, subir o bajar escaleras. Tenga en cuenta este aspecto, sobre todo cuando el producto pedido sea muy pesado, para evitar incidencias en las entregas y su recepción sea lo más satisfactoria posible.

Importante: Asegúrese de que el bulto recibido esté exteriormente en buen estado y comprobar su integridad. Para su gestión óptima lo correcto sería avisar en las primeras 24 horas. Es responsabilidad del receptor de la mercancía revisar las condiciones en que la mercancía le ha sido entregada y consignar en el albarán las observaciones que estime oportunas en el caso de que se hayan detectado averías, roturas, desperfectos o falta de mercancía. No tiene validez legal indicar "pendiente de revisión". 

El plazo para reclamar un envío a la empresa transportista es de solo 24 horas. Por lo que hay que actuar con rapidez.

H.                  Tiempo de envío

Los productos se prepararán el mismo día. Si se ha equivocado al ordenar su pedido contacte de inmediato a nuestro teléfono y envíenos un email a atencioncliente@comprarcajafuerte.online, ya que una vez tramitado su pedido, no podremos realizarle el cambio.

I.                    Formas de pago

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

      Pago con Tarjeta de crédito. Podrás realizar pagos con tarjetas con nuestra plataforma de pago.

      PayPal. Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. PayPal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.

Indicarles que este método de pago puede llevar aparejada una comisión, la cual puede ir repercutida al cliente y se le indicará en el momento de su pago en PayPal.

Más información en PayPal. http://www.paypal.com.

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/USUARIO acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L se compromete a no permitir ninguna transacción que sea o sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.

La disponibilidad de los productos ofrecidos por Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En caso de no ejecución por indisponibilidad, Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico. El periodo de esta comunicación no superará en ningún caso el plazo máximo de 30 días. Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L podrá dar la doble opción de: suministrar al cliente sin aumento de precio, un producto de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el pedido anulado.

J.                    Derecho de desistimiento, devoluciones y reclamaciones

Derecho de desistimiento

De acuerdo a lo establecido en la legislación española, el cliente dispone del derecho de desistimiento, en virtud del cual podrá devolver el producto recibido si comprueba que no se ajusta a sus expectativas. El ejercicio de este derecho podrá hacerse efectivo en un plazo máximo de catorce días naturales a partir de su recepción.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

b) El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.

c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

e) El suministro de bienes precintados y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

f) El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

g) El suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de celebrar el contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar.

h) Los contratos en los que el consumidor y usuario haya solicitado específicamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente; si, en esa visita, el empresario presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.

i) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.

j) El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.

k) Los contratos celebrados mediante subastas públicas.

l) El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.

m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Al ser intermediarios, en algunos artículos el derecho de desistimiento (en caso de ser procedente) quedará sujeto a fábrica. Por lo que si tiene cualquier consulta escríbanos a atencioncliente@comprarcajafuerte.online

Como ejercer el Derecho de desistimiento

Para ejercer el Derecho de desistimiento deberá comunicar su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca a través de las siguientes vías:

- Mediante envío de comunicado por correo postal a Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L, C/Pont de Molins nº 21 local 7 28038 Madrid

- Mediante envío de email a nuestra dirección de correo electrónico a atencioncliente@comprarcajafuerte.online.

- Mediante el modelo de formulario de desistimiento que ponemos a su disposición, nos lo podrá remitir por correo postal o correo electrónico. (Descargar[ie2]  formulario).

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, (en los casos que procedan) le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío iniciales sin ninguna demora indebida. Usted deberá hacerse cargo de los costes de envío de devolución. No aceptaremos envíos aportes debidos. La devolución será directamente a fábrica.

El reembolso del importe de la compra se efectuará una vez haya sido comprobado el estado de la mercancía y se realizará a través del mismo medio de pago utilizado para el abono del pedido y, en todo caso, en un máximo de 14 días naturales desde la recepción fehaciente de la solicitud de desistimiento, siempre y cuando sea Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L quien gestione la recogida del producto.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

No aceptaremos devoluciones a portes debidos.

K.                  Devolución del producto defectuoso.

En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto sin coste alguno, informando a Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación lo antes posible. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.

Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.

Si su producto está defectuoso contacte con nosotros en el momento de observar el defecto a atencioncliente@comprarcajafuerte.online,  indicando el defecto de su producto, así como aportando imágenes y/o vídeos del defecto para poder determinar la causa y si procede la devolución. Contactaremos con usted y le diremos cómo proceder.

L.                   Comentarios, sugerencias, quejas y reclamaciones

Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíe tales comentarios y sugerencias, así como cualquier consulta, queja o reclamación, a través de nuestro formulario de contacto.

Además, tenemos hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios disponibles en nuestro comercio físico situado en: C/Pont de Molins n21 local 7 28038 Madrid.

Sus quejas y reclamaciones ante nuestro servicio de atención al cliente serán atendidas en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo legalmente establecido. Asimismo, quedarán registradas con una clave identificativa que pondremos en su conocimiento y le permitirá hacer seguimiento de estas, esta clave se le entregará a través del correo electrónico que nos facilite

Si usted como consumidor considera que sus derechos han sido vulnerados, puede dirigirnos sus quejas a través de la dirección de correo electrónico atencioncliente@comprarcajafuerte.online con el fin de solicitar una solución extrajudicial.

Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto: atencioncliente@comprarcajafuerte.online.

Le recordamos que puede descargarse las hojas de reclamaciones online que la Comunidad de Madrid pone a su disposición pinchando aquí: http://www.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&childpagename=PortalConsumidor%2FPage%2FPTCS_contenido&cid=1343064254651&pagename=PTCS_wrapper

M.                Jurisdicción

Asimismo, Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L tiene su domicilio en Madrid, España.

La lengua utilizada será el Castellano

N.                  Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution)

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.

Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Ambas partes acuerdan usar esta vía para la resolución de conflictos.

O.                 Otros

Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales mediante la publicación de dichas modificaciones en la Web con el fin de que puedan ser conocidas por los USUARIOS siempre antes de la visita al Portal o a la adquisición de los bienes ofertados. El USUARIO reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la utilización de los servicios y el Portal en conformidad con la Ley. El uso de la Web para fines ilegales o no autorizados por los presentes términos y comunicaciones queda prohibido.

Toda la comercialización contenida en la web, así como su diseño gráfico y los códigos utilizados, están protegidos por derechos de autor u otros derechos de protección recogidos en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual. Estos derechos pertenecen exclusivamente a Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L, por lo tanto, queda expresamente excluido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, del todo o parte del contenido de este sitio, y en general de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.

Todas las marcas, logotipos y anagramas mostrados en este sitio son propiedad de Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L Queda expresamente prohibida la utilización, sin previo consentimiento, de cualquier elemento de la web que sea objeto de protección de acuerdo con la legislación vigente relativa a propiedad industrial. Especialmente, no podrán utilizarse marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente a Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L sin el permiso escrito de Servicio Técnico Gomez Cía. de Seguridad S.L

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